Сообщения от главного администратора сервиса:
"Проверьте, чтобы в настройках браузера был включен javascript. Закройте браузер. Откройте снова. Думаю, может закешировало (желательно почистить кеш). Если все равно после этого не отправляется - отпишите, буду искать причину.
Вы не должны дублировать существующую функцию function process_form.
А должны назвать свою функцию своим уникальным именем."

Чтобы включить поддержку JavaScript, Вам нужно:
Если Вы пользуетесь браузером Internet Explorer:
Зайти в меню "Сервис" ("Tools") -> "Свойства обозревателя" ("Internet Options")
Выбрать закладку "Безопасность" ("Security")
Нажать кнопку "Другой..."("Custom Level...")
В появившемся списке найти раздел "Сценарии" ("Scripting")
В подразделе "Активные сценарии" ("Active Scripting")
установить переключатель в положение "Разрешить" ("Enable")
Нажать кнопку "ОК"

Если Вы пользуетесь браузером Mozilla Firefox:
Зайти в меню "Инструменты" ("Tools") -> "Настройки..." ("Options...")
Выбрать раздел "Web-Функции" ("Web Feauters")
Поставить флажок напротив пункта "Использовать JavaScript" ("Enable JavaScript")
Нажать кнопку "ОК"

Чтобы проверить версию Вашего браузера, зайдите в меню "Справка" ("Help") -> "О программе" ("About").

по материалам http://forum.mybb.ru/viewtopic.php?pid=133581#p133581)

У меня у самого такое было, но я следуя этой инструкции быстро справился